やまとモータースの保険サポートとロードサービス
介護車両・福祉車両の万が一のトラブルに備えて、やまとモータースでは保険手続きのサポートやロードサービスを提供しています。事故や故障が発生した際に、お客様がスムーズに対応できるよう、専門スタッフがサポートします。
自動車保険のご案内
保険選びのポイント
介護車両・福祉車両は、一般の自動車とは異なり、特殊な設備や改造が施されていることが多いため、適切な補償内容を選ぶことが重要です。以下のポイントを考慮し、最適な保険をご提案します。
- 車両本体だけでなく、福祉機能の補償も重要
リフターやスロープなどの特殊装備が対象となるか確認が必要です。 - 利用者の安全を考えた対人・対物補償の充実
介護中の事故にも対応できるプランを選びます。 - 代車特約の有無を確認
事故や故障時に、同等の代車を用意できる保険を選ぶことで業務の継続が可能になります。
保険手続きサポート
やまとモータースでは、以下の保険関連業務をサポートします。
- 自動車保険の新規加入・見直し
- 事故発生時の保険会社とのやり取りサポート
- 車両修理・代車手配と保険適用手続きのサポート
- 福祉車両・介護車両に適した保険プランのご提案
万が一の事故や故障時にスムーズに対応できるよう、事前の見直しをおすすめします。
ロードサービス
福祉車両・介護車両は、日常の送迎業務や移動のサポートに欠かせない車両です。やまとモータースでは、万が一のトラブル時に迅速に対応できるロードサービスを提供しています。
対応サービス
レッカー搬送
事故や故障で動かなくなった車両を、指定の修理工場やご希望の場所まで搬送します。
バッテリー上がり対応
介護車両・福祉車両は電子機器が多いため、バッテリーの負担が大きくなりがちです。急なバッテリー上がりにも対応します。
タイヤのパンク対応
スペアタイヤへの交換や、応急処置を行います。
鍵の閉じ込み対応
インロックしてしまった場合も、専門スタッフが迅速に開錠作業を行います。
燃料切れ対応
ガソリン・軽油が切れてしまった場合、現場まで燃料をお届けします。
やまとモータースの強み
- 福祉車両・介護車両専門の対応
福祉車両特有の装備やシステムを熟知したスタッフが対応するため、一般的なロードサービスでは対応しきれないケースにも対応可能です。 - 代車手配もスムーズ
修理期間中、福祉車両の代車が必要な場合もお任せください。 - 24時間対応の保険ロードサービスとの連携
お客様がご加入の保険会社のロードサービスと連携し、スムーズに対応いたします。